안녕하세요.
우선 물류담당 직원이 반품비를 산정한 적이 없기 때문에, 고객님께 반품비가 얼마인지 말씀드린 적이 없습니다.
얼마를 생각하시기에 엄청나다고 말씀하시는 건지, 저희도 궁금합니다.
사이즈도, xs사이즈는 없고요. 모델은 xs을 입은 것 같은 느낌이고, 고객님이 받으신 상품은 m사이즈라면
저희가 두 사이즈나 크게 보내드렸다는 말씀이시네요..
S사이즈도 가슴둘레가 104cm가 넘을 만큼 원래 여유 있는 핏이라고도 여러 번 말씀드렸습니다. ㅠㅠ
받으신 상품의 사이즈 실측해보시면 되지 않을까요?
모델 컷 보시면, 모델이 입은 상품도 암홀 라인이 많이 파져있습니다.
옆모습 보시면, 모델의 겨드랑이 라인보다도 7-8cm 이상 내려온 암홀라인을 확인하실 수 있습니다. ㅠㅠ
상품은 허리 라인 잡으셔서 입으시는 상품이고,
같은 s사이즈 일지라도, 상품마다 사이즈가 많이 다르고, 디자인도 많이 다릅니다..
색상도ㅠㅠ 검수 사진 살펴보니, 저희가 보기엔 상세페이지와 동일한데, 고객님이 보시기엔 칙칙하군요..
상품이 고객님의 마음에 안 드실 수 있습니다.
컬러감과 같이 주관적으로 느끼시는 생각에 대하여서는,
사람마다 느끼는 바가 다르니, 고객님의 생각을 존중해드리는 편입니다.
100% 만족드리면 좋으련만, 모든 상품이 고객님의 마음에 드실 수 없으니, 그런 부분에 대하여는 만족드리지 못해 아쉽게 생각합니다.
하지만 반품 비용이나 사이즈와 관련된 객관적인 사실이나 수치가 다른 의견의 피력은 삼가 부탁드립니다. ㅜㅜ
우선 물류담당 직원이 반품비를 산정한 적이 없기 때문에, 고객님께 반품비가 얼마인지 말씀드린 적이 없습니다.
얼마를 생각하시기에 엄청나다고 말씀하시는 건지, 저희도 궁금합니다.
사이즈도, xs사이즈는 없고요. 모델은 xs을 입은 것 같은 느낌이고, 고객님이 받으신 상품은 m사이즈라면
저희가 두 사이즈나 크게 보내드렸다는 말씀이시네요..
S사이즈도 가슴둘레가 104cm가 넘을 만큼 원래 여유 있는 핏이라고도 여러 번 말씀드렸습니다. ㅠㅠ
받으신 상품의 사이즈 실측해보시면 되지 않을까요?
모델 컷 보시면, 모델이 입은 상품도 암홀 라인이 많이 파져있습니다.
옆모습 보시면, 모델의 겨드랑이 라인보다도 7-8cm 이상 내려온 암홀라인을 확인하실 수 있습니다. ㅠㅠ
상품은 허리 라인 잡으셔서 입으시는 상품이고,
같은 s사이즈 일지라도, 상품마다 사이즈가 많이 다르고, 디자인도 많이 다릅니다..
색상도ㅠㅠ 검수 사진 살펴보니, 저희가 보기엔 상세페이지와 동일한데, 고객님이 보시기엔 칙칙하군요..
상품이 고객님의 마음에 안 드실 수 있습니다.
컬러감과 같이 주관적으로 느끼시는 생각에 대하여서는,
사람마다 느끼는 바가 다르니, 고객님의 생각을 존중해드리는 편입니다.
100% 만족드리면 좋으련만, 모든 상품이 고객님의 마음에 드실 수 없으니, 그런 부분에 대하여는 만족드리지 못해 아쉽게 생각합니다.
하지만 반품 비용이나 사이즈와 관련된 객관적인 사실이나 수치가 다른 의견의 피력은 삼가 부탁드립니다. ㅜㅜ