안녕하세요 고객님...

발송 전 검수 사진만 보아도 튿어진 부분이 없습니다. 

처음에 가죽제품은 제작기간이 있어서 총 15일정도 걸린다고 말씀드렸음에도 

고객님께서 계속 못입으신다고..  배송문의 여러번 하셨던 상품이라, 더 더 특별히 신경써서 검수한 상품입니다. 

애초 말씀드린 배송기간 15일도 맞췄고요. 

공장에서 입고심사 거쳤고, 중국 사무실에서 2명이 하자 유무 확인했고, 

국내 입고 후 3명이 꼼꼼하게 실밥 제거 및 1시간 가량 검수했으며, 마지막으로 가죽 보호제까지 발라서 발송했습니다... 

한두명이 확인한게 아니라, 공장에서부터 최소 6명이상 거쳐서 발송되었어요. 

저희는 바늘땀 스티치가 가장 중요하다고 생각하기 때문에, 

스티치가 끊긴 곳이 있는지를 제일 꼼꼼하게 확인합니다. 

저렇게 튿어졌다면 스티치가 끊어져있겠지요.. 

저희 발송 전 사진에는 저렇게 벌어진 부분이 없습니다.. 

튿어진 상품 보낸 적 없습니다.. 

전화드렸으나, 수신거부하셔서 따로 연락드릴 방법이 없기에 게시글 답변으로 남깁니다. 

사진상 오른쪽이 아니라 왼쪽어깨 뒷부분인거 같아서 왼쪽 어깨 뒷 부분 사진도 추가합니다. 

[ Original Message ]

오른쪽 어깨 뒷부분이 바느질이 풀어져 있네요.내일 입으려고 뒤를 봣더니 이렇게 되어 있네요..금액이 작지도 않은데 도착도 늦은는데 바느질이 이렇게